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자주하시는질문

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주식바로보기 2권을 구하는 방법이 궁금합니다.

 

동영상 교육강좌 중

 

파워패키지 시즌 3  또는 세종대 온라인(녹화) 강좌를 수강하시면 증정해드리고 있으며

 

수강 후 따로 요청서를 보내주셔야만 발송이 가능합니다.

 

 

 

자세한 내용은 아래를 클릭해서 카페에서 확인 부탁드립니다.

▼▼▼▼▼▼

 

 http://cafe.naver.com/sanhostory/260361

 

 

 

감사합니다.

동영상이 깨지거나 끊깁니다.

 

고객님 PC에 설치된 코덱을 모두 제거해주시길 바랍니다.

그리고 동영상 플레이어를 실행 후 설정초기화를 누르시면 해결이 됩니다.

 

 

 

이렇게 해서 해결이 되지않는 경우에는

윈도우 포맷을 통해서 해결이 가능합니다.

 

 

 

교육 강좌 동영상이 안보입니다.

우선, 고객님의 PC 또는 인터넷상의 일시적인 문제 여부를 체크해 주시기 바라며

계속 문제 발생된다면 고객센터(1644-4377)로

평일 AM 09:00 - PM 18:00 연락 주시기 바랍니다.

교육 강좌 동영상의 소리가 안들립니다.

소리가 들리지 않을 시에는 먼저 스피커 또는 헤드셋 연결 상태를 확인해 보시기 바랍니다.  

 

정상적으로 연결이 되어 있는데 동영상 소리가 들리지 않으신다면 아래를 확인해보시기 바랍니다. 

 

1) 윈도우 우측 하단에 있는 볼륨컨트롤러가 음소거 상태가 아닌지 확인합니다.

2) 동영상 하단 우측에 있는 음량조절 부분이 최소음량이 아닌지 확인합니다.

3) 계속 문제 발생된다면 고객센터(1644-4377)로 평일 AM 09:00 - PM 18:00 연락 주시기 바랍니다.

무통장 입금을 하고 싶은데요!

무통장입금 계좌번호는 아래와 같습니다.

은행명 : 국민은행


계좌번호 : 551737-04-001039 

 

예금주명 : 바보스탁주식회사


무통장입금 후 고객센터(1644-4377)로 평일 AM10:00 - PM 17:00연락 주시기 바랍니다.
단, 평일 저녁 6시 이후 또는 주말 및 공휴일에는 확인이 다소 늦어질 수 있으니, 양해바랍니다. 

신용카드 결재 시 실패했는데요!

신용 카드결제가 완료되지 않는 경우에 아래와 같이 발생하오니 참고하시기 바랍니다.

1) 해당 카드의 사용 한도 초과의 이유입니다.
2) 국민/비씨카드의 경우 ISP안전결제 관련 오류
3) 본인의 (공인)인증서의 폐기 또는 기간 만료된 경우
4) 최소 거래금액(천원) 이하인 경우

위의 사항을 확인했음에도 동영상 결제 서비스에 문제가 있다면
고객센터(070-7010-8655)로 평일(월-금) AM10:00 - PM 17:00연락 주시기 바랍니다. 공휴일 제외.

링크 [인터넷익스플로러 7 한글 다운받기]

동영상 플레이 오류 - 1. 악성코드로 인한 오류입니다.

인터넷 웹서핑시 알 수 없는 파일을 다운받거나, 신뢰할 수 없는 엑티브엑스를
다운받으면서 동반설치된 프로그램 등에 의해 악성코드에 감염이되어 인터넷이느려지고,
악성코드로 레지스트리 등 시스템환경에 직/간접적인 악영향을 끼치어 일어나는 현상입니다.

해결방안은?

바이러스백신과 악성코드 프로그램에 의한 검사,치료를 하는 방법이
일반적인 방법이지만 보안 프로그램으로 치료가 안되면 나타나는
현상에 따라 복잡한 수동 정리,치료가 필요한 부분입니다.

동영상 플레이 오류 - 2. OS 비스타와 인터넷익스플로러의 불안정에 기인한 오류

MS에서 새로 출시한 이후 안정이 되지않아 엑티브X의 충돌 등 현상으로 비스타 운영체제도 일어나는 현상.

해결방안은?

PC 구입처 또는 A/S 신청을 통하여, 최적화된 PC 사양으로 유지해야합니다.
또한 동영상 플레이어에 최적화되도록 같이 말씀해 주시기 바랍니다.

동영상 플레이 오류 - 3. 멀티 인터넷 창으로 생기는 오류 혹은 멀티 프로그램








.

[스크린샷방법] 동영상 이미지캡쳐시 화면이 까맣게 나오는 현상 해결방법

강좌를 보시면서 화면을 바로바로 스크린샷으로 찍으셔서 활용하시면 편합니다.

그런데 간혹 캡쳐는 되는데, 화면이 까맣게만 나오는 경우가 있으세요.

이런 경우에는 아래 방법대로 설정해보시기 바랍니다.

==============================================================================


동영상 캡쳐시 검은 이미지만 나오거나 자막 캡쳐가 되지 않는 경우가 있습니다.

이때는 그래픽의 하드웨어 가속 설정을 "없음"으로 설정하시면 해결하실 수 있습니다.

설정 방법입니다.

1) 시작 - 제어판 - 디스플레이를 실행하여 디스플레이 등록 정보 창이 뜨면

"설정"탭의 고급 버튼을 클릭합니다.






2) 아래의 화면이 뜨면, 문제 해결탭의 "하드웨어 가속"을 없음으로 설정합니다.

이렇게 설정하신 후 동영상 화면을 캡쳐하시면 검은색 이미지가 아닌 캡쳐 이미지가 나타날 것입니다.

또한 자막 캡쳐도 가능하게 됩니다.

하드웨어 가속을 없음으로 설정했을때 화면 일부가 깨져서 재생되는 경우,,,

가속 설정을 한단계씩 높여서 설정하여 캡쳐해 보시기 바랍니다.




 

하드웨어 가속은 게임이나 동영상 등의 고화질의 그래픽을 빠르게 처리하여 컴퓨터 화면상에

구현할 수 있도록 도와주는 역확을 합니다.

따라서, 평소에는 하드웨어 가속을 최대로 놓고 사용하셔야 게임을 원할하게 하실 수 있고,

고화질의 그래픽을 감상하실 수 있습니다.

캡쳐후에는 하드웨어 가속을 최대로 설정해 주세요.




 

[이 게시물은 스텝 고팀…님에 의해 2011-09-22 09:00:34 공지사항에서 이동 됨]

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